みなさん ネットしますか・・? ボクは3.11以降 すごくネットを観るようになりました。 テレビが信用できなくなったからです。 よく考えてみれば人間社会のことを人間が報じているんだから ほとんど信じていた これまでが 異常だったのかもしれません。
ボクの場合 そういう悪い直感、 例えば『この人の この部分 あとで問題になってこないかしら?』と思うと 後々 やっぱり そこが原因になってきたりする場合が多いです。
現に コロナの最中 日本は たいした検査もしないまま解除した。 こんなの先進国の中で日本だけじゃないかしら・・? その異常を異常と感じない異常な世の中・・。 50人しか検査しなければ50人以上は陽性反応が出ないのは当たり前な訳で・・。
どんどん考えないようにさせられている様な気がする今日この頃。
ボクは 引き続き #StayHome と考えています。
さて 本日は 最近 ネットの通信速度が遅かったので契約している会社に電話をしてみたら 急に速度が これまでの数倍に激変したので その話をしたいと思います。 同じ様な症状の人は 是非 試してみてください。
ネットの通信速度を遅く感じた
2019年の秋ころから 自宅のネットの速度を遅く感じることが増えました。 途切れることも増えました。 これまでも そういう事はあったのですが、 面倒くさいし 機械が苦手なので見ないふりをしていました。 それでも なんとか なっていたのです。(笑)
しかし、年が明け2020年 ラジオを聴いていたら『最近 インターネットの機械を変えたら 急に調子が良くなってさ〜』という声がボクの耳に入ってきました。 そういうアンテナを張っていたからでしょうか? ボクが待っていた情報 そのものでした。その番組名は忘れてしまいましたが。
そのラジオで話されていた内容は『ネットの機械(ルーター)は 4〜5年くらいで寿命が来るから 新しい製品に変えないといけない。 うちは そんなこと知らずに 7〜8年 使い続けていた』と言われていました。
驚きました。 まさにボクの その時の状態そのものでした・・。
ネットを契約している会社に電話
『順番におつなぎしています』のアナウンスが1〜2分 流れた後 つながりました。
私『ネットの速度を遅く感じることが増えたのですが・・』
会社『遠隔で治る場合がありますので 今から やります。 お時間 少しよろしいでしょうか? ちょっとコチラで設定を変えてみますね。そのまま 少し お待ちください。』
私『はい』
会社『今 設定を変えてみました。 これで速くなることがあるんですが、どうですか?』
私『なんにも変わりません・・』
会社『それではスタッフが伺います。 いつが よろしいですか? 今 順番にお伺いしていますので、 この日は いかがですか?』
こういう流れだったと思います。 とても良い電話対応で わかりやすい説明でした。 こんなことなら もっと早く電話すれば良かったと思ったのを憶えています。
エックスサーバーネットの会社の人が自宅へ
インターネットを契約している会社へ電話して数日後 予定した日の時刻通りにスタッフの方が来てくださいました。 とても穏やかで優しい顔の人です。
ルーターが置いてある場所へ ご案内して 作業が始まりました。
うちの猫の いつもと違う表情が おもしろい。
何やら その場所にノートバソコンを置き 今 使っているルーターを観て頂きました。 色々 設定して頂き ボクのスマホで通信速度を測ってみた(Wi-Fiで)のですが、 ダウンロードで30Mbps(メガビット)くらいでした。 この日は 良い方です。 10Mbpsくらいの時も よくあったのです。
5分くらいして、 やはり新しいルーターに変えることとなりました。
※この時 『これまで使っていたルーターの空箱ありますか?』と言われました。 空箱は捨てずに保管しておいた方が良さそうです。
こういう箱です。
色々設定し直して頂き、 再びボクのスマホで測定(Wi-Fiで)してみると、 数値は200を超えてきました。 驚きました。 これまでの調子がイイ時の約7倍です。 やはりルーターが古いことが原因だった様です。
ここで少し 質問してみました。
私『ネットで通信速度が600くらいの人を観たのですが?』
スタッフさん『それは有線ですね。 無線(Wi-Fi)では その速度は無理です。 もし、 そのくらいの速度を出したければ、このモデムから有線で あなたの使いたいパソコンまで つなげると良いです。
あるいは あなたの使いたいパソコンの近くの無線機まで繋げても良いです。 でも、 これだけ速度が出ていて それをやる人は少ないです。』 と とても解りやすい説明も頂けました。
こんなことなら もっと早く電話すればよかったと思いました。
実は2年くらい前から もう通信速度 遅かったんです・・。
ここで もう1つ質問してみました。
私『このルーターという機械は 新しく変わった場合 連絡は頂けないのでしょうか?』
会社『申し訳ございません。 そのようなサービスは行っておりません』
とのことでした。
ここまで 全ての作業が終了するまでに30分くらいだったでしょうか? 最後にサインをすれば終了です。 猫がよそ行きの顔になっていたのは 最初の数分で そのあとは とてもリラックスした表情をしていました。
ボクの勝手な意見ですが、 犬や猫が リラックスする場合は 悪い人はいないです。 逆に言えば 小動物に嫌われる人は なんかあるかも・・。 気をつけて(笑)
まとめ
と いう訳で 30分くらいで これまで1〜2年 悩んでいたネットの通信速度の問題が無料で解決してしまった訳です。 毎月 払っている お金は同じなので もっと早く電話すれば良かった。
あなたも もし 同じような問題が起こっているのであれば 1度 インターネットを観るために契約されている会社へ電話されてみても いいかもしれません。
本日は このへんで。
では また
Xserver Business
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